Умная колонка помогает пожилым людям справляться с одиночеством: что говорит наука

82-летняя Галина из Ижевска живет одна. У нее болезнь Альцгеймера. Близкие навещали ее каждый день, но женщине все равно было одиноко и грустно. Тогда ее внучка нашла решение: она подарила бабушке умную колонку и настроила голосового помощника под ее интересы и потребности.

Поначалу Галина не знала, что делать с устройством, но постепенно они «подружились»: вместе они разговаривают, поют песни, играют в игры, учат таблицу умножения. Колонка также напоминает женщине о приеме лекарств и прогулках. По словам внучки, спустя несколько месяцев Галина стала физически активнее, а врачи оценили ее состояние как стабильное

Говорить о том, что голосовой помощник влияет на течение Альцгеймера, пока рано. Но конкретно этот случай и исследования ученых подтверждают: голосовые помощники способны уменьшать чувство одиночества у пожилых людей.

Что показали исследования

В 2024 году ученые из Университета Небраски провели небольшое исследование с участием 15 человек старше 75 лет, которые жили одни. Участникам на четыре недели предоставили голосовые помощники Amazon Alexa и попросили взаимодействовать с ними не менее пяти раз в день.

Ученые оценивали чувство одиночества до начала эксперимента и после его завершения, а также отслеживали продолжительность общения и количество обращений к устройству. В результате через четыре недели участники в среднем стали чувствовать себя менее одинокими. При этом наиболее важным фактором оказалось не количество сказанных голосовых команд, а общее время взаимодействия с помощником: чем дольше человек разговаривал с устройством, тем сильнее было снижение показателей одиночества. То есть по сути, с голосовым помощником важно вести диалог, а не просто задавать ему команды и вопросы.

Авторы отмечают, что исследование было небольшим и носило исследовательский характер, поэтому его результаты нельзя автоматически распространять на всех пожилых людей. Тем не менее оно показывает возможную связь между регулярным взаимодействием с голосовым помощником и субъективным ощущением одиночества.

Более широкую картину дает систематический обзор, опубликованный в 2025 году. В нем ученые проанализировали 13 исследований, посвященных использованию голосовых помощников пожилыми людьми — в 84,6% работ сообщалось о положительных изменениях, связанных со снижением чувства одиночества. При этом сами авторы обзора подчеркивают: исследования сильно различались по дизайну и способам оценки результата, многие включали небольшое число участников, поэтому качество доказательств пока ограничено.

Технология может быть полезна

Эта история и исследования показывают: голосовой помощник может стать дополнительным источником общения для человека, который много времени проводит один. С ним можно поговорить, попросить включить музыку, задать вопрос, сыграть в простую игру или получить напоминание о повседневных делах. Стоит отметить и то, что для пожилых людей взаимодействие со смартфоном может вызывать трудности, а голосовые помощники просты в управлении.

Случай Галины показывает, как технология может встроиться в повседневную жизнь пожилого человека и стать дополнительным источником активности и общения. Научные данные дают основания рассматривать голосовых помощников как перспективный инструмент для борьбы с одиночеством, что в свою очередь может влиять на течение деменции: научные данные показывают, что изоляция повышает риск развития когнитивных нарушений на 30–40% и ускоряет переход легких симптомов в тяжелую форму.

Так мы видим, что современные технологии и искусственный интеллект может существенно повышать качество жизни у пожилых одиноких людей с заболеваниями — и это может открывать новые перспективы для заботы об их здоровье.

Источник: https://vk.ru/wall-112511490_427522